eSIM de Viaje
Chad

No, nuestras eSIM para Chad solo proporcionan datos móviles. Para hacer llamadas o enviar SMS, necesitas usar una aplicación que funcione por internet como WhatsApp, Skype u otras similares.

Claro! Puedes instalar tu eSIM de Chad hasta 30 días antes de viajar. No se conectará ni comenzará a usar datos hasta que llegues.

Instalarla antes te asegura estar listo apenas aterrices y no consume tu plan antes de llegar a Chad.

Si ves un mensaje de activación en iPhone antes de aterrizar, normalmente puedes ignorarlo. Consulta nuestra Guía de solución de problemas para más información.

No, nuestras eSIM de viaje para Chad no incluyen ningún número de teléfono; son únicamente para datos. Para llamar, usa aplicaciones como WhatsApp, Signal o FaceTime a través de tu conexión de datos.

Tu eSIM se activará automáticamente apenas bajes del avión en Chad. Aun así, te sugerimos instalarla antes de salir (instalar ≠ activar).

La instalación es muy sencilla: escanea el código QR que te damos o instálala desde la app de ZenSim usando WiFi. Al llegar, la eSIM se activará sola.

Tienes algún inconveniente? Visita nuestra Guía de solución de problemas eSIM o contáctanos 😊

Tu eSIM de Chad se activa apenas llegues a Chad, siempre y cuando la hayas instalado antes.

Si la instalas después de aterrizar, debería empezar a funcionar de inmediato.

Tienes inconvenientes? Consulta nuestra Guía de solución de problemas o ponte en contacto con nosotros.

Usar una eSIM de viaje supera al roaming en Chad. Aquí tienes un resumen rápido:

Ahorros significativos: Pagas tarifas locales en Chad en lugar de los precios altos de tu operador habitual.

Cambio práctico: No necesitas cambiar SIM físicas, todo se gestiona desde tu teléfono.

Control de consumo: Recibe actualizaciones en tiempo real sobre tu uso de datos y evita pagar de más.

No, tu plan solo comienza cuando aterrizas en Chad. Instalarla antes asegura que esté lista para activarse automáticamente.

Necesitarás WiFi para la instalación, así que hazlo antes de viajar y así estarás conectado al llegar.

Si surge algún inconveniente, revisa nuestra Guía de solución de problemas o contáctanos directamente.

Por supuesto! Las eSIM de ZenSim funcionan en más de 200 países, y Chad es uno de ellos. También tenemos eSIM regionales que cubren varios destinos con un solo plan. Para más información, visita nuestra página de eSIM para viajar.

Problemas de conexión: Si tienes problemas para conectarte, revisa nuestra guía de solución de problemas. Si sigues con dudas, escríbenos y lo resolvemos rápido.

Ayuda para instalación: Tienes complicaciones al instalar tu eSIM? Revisa nuestro artículo paso a paso o contáctanos directamente y te ayudaremos.

Otras dudas: Tienes alguna otra pregunta? Contáctanos aquí y te ayudaremos enseguida.

Sí. Casi todas las eSIM de ZenSim permiten recargas dentro de la app. Puedes aumentar tus datos, sumar más días o agregar un nuevo país a la misma eSIM desde el Zen Garden en pocos pasos.

Solo entra a la app, abre el Zen Garden y verás el botón para recargar tu eSIM.

Resumen de recargas: Todas las recargas disponibles para Chad reflejan los planes del sitio web, solo que un 10% más económicas.

Si viajas más de 30 días, puedes comprar varias recargas con anticipación. Cada una se activa cuando termina tu plan actual, así que no se sobrescribe tu eSIM activa.

Si visitas varios destinos, muchas de nuestras eSIM permiten recargas multi país. Por ejemplo, puedes añadir Dubái a una eSIM de Europa y se activará automáticamente al llegar, sin reinstalar nada.

Después de activarse en Chad, tu eSIM normalmente no funcionará en otros países. Por lo general, cada país requiere su propia eSIM, a menos que uses una eSIM regional.

Para viajar con mayor comodidad, te recomendamos nuestras eSIM de viaje regionales, que funcionan en varios países o incluso en continentes enteros.

Solo si tienes uno de nuestros planes ilimitados - estos incluyen un límite diario de 3GB, más que suficiente para la gran mayoría de los viajeros, ya que el uso promedio es de menos de 1GB al día.

Si superas los 3GB en un día, tu velocidad bajará a 1Mbps por el resto del día, y volverá a la normalidad a la medianoche.

Si elegiste un plan de datos fijos (como 10GB o 20GB) en lugar de uno ilimitado, no tienes que preocuparte por ningún límite diario - puedes usar tus datos como quieras hasta que se terminen. Te avisaremos antes de que se acaben, y puedes recargar al instante desde la app de ZenSim.

Tu plan no comenzará a usar datos ni a contar los días hasta que llegues a Chad - así que instalarlo antes no representa ningún riesgo.

Siempre que ya hayas instalado tu eSIM, se activará automáticamente en cuanto aterrices, y ahí es cuando tus días y datos comienzan oficialmente.

A partir de ese momento, tu eSIM vence cuando se acaben tus datos o tus días, lo que ocurra primero (a menos que tengas un plan ilimitado, en cuyo caso solo cuentan los días). Así que si compras un plan de 30 días, vencerá 30 días después de tu llegada a Chad, no 30 días desde que lo compraste.

La forma más simple es usar nuestro verificador de compatibilidad eSIM - te dirá al instante si tu teléfono funciona con nuestra eSIM de Chad y sus redes.

Si sigues con dudas, puedes escribirnos y te ayudamos a aclararlo. Y en caso de que tu teléfono no sea compatible, nuestra política de reembolso te da un reembolso completo - así que puedes comprar tu plan sin preocuparte.

Claro que sí - está cubierto por nuestra garantía de devolución del 100% del dinero.

Viaje cancelado, teléfono incompatible, o simplemente un cambio en tus planes de viaje - todas estas situaciones califican.

Consulta nuestra política de reembolso para ver todos los detalles, pero en resumen: si no puedes instalar o usar la eSIM, te devolvemos cada centavo.