eSIM de Viaje
Iraq

Las llamadas y SMS tradicionales no están incluidos en nuestros paquetes de eSIM para Iraq, son solo para datos. Para comunicarte, usa aplicaciones de internet (WhatsApp, Signal, etc.) con tus datos.

Sí! Puedes instalar tu eSIM de Iraq hasta 30 días antes de viajar. No se activará ni empezará a consumir datos hasta que llegues a Iraq.

Instalarla antes te evita estrés al llegar y no usará datos ni días de tu plan hasta que aterrices.

Si recibes una alerta de activación en iPhone al instalarla antes de llegar, es normal. Revisa nuestra Guía de solución de problemas para más detalles.

No, nuestras eSIM de viaje para Iraq son solo para datos; no incluyen línea de voz ni número local. Para hacer llamadas o enviar mensajes, usa aplicaciones como WhatsApp, Messenger o Viber.

Tu eSIM se activará automáticamente cuando llegues a Iraq. Te recomendamos instalarla con anticipación (la instalación es diferente a la activación).

Solo tienes que escanear el código QR que te enviamos o hacerlo desde la app de ZenSim conectado a WiFi. Al tocar tierra en Iraq, tu eSIM se activará automáticamente.

Si algo no funciona, revisa nuestra Guía de solución de problemas eSIM o contáctanos 😊

Tu eSIM de Iraq empezará a funcionar en cuanto aterrices en Iraq; se activa automáticamente si la instalaste antes de viajar.

Si la instalas después de llegar, se conectará de inmediato.

Tienes problemas para conectarte? Visita nuestra Guía de solución de problemas o contáctanos para ayudarte.

Por supuesto! Usar una eSIM de viaje supera al roaming en Iraq por varias razones:

Ahorro de dinero: Nuestras tarifas locales en Iraq son mucho más accesibles que las tarifas de roaming por uso.

Activación instantánea: No tienes que esperar por una SIM física; tu eSIM se activa apenas aterrizas.

Control de uso: Consulta exactamente cuánto has consumido, sin sorpresas en tu factura.

No, tu plan solo comienza cuando aterrizas en Iraq. Instalarla antes asegura que esté lista para activarse automáticamente.

Necesitarás WiFi para la instalación, así que hazlo antes de viajar y así estarás conectado al llegar.

Si surge algún inconveniente, revisa nuestra Guía de solución de problemas o contáctanos directamente.

Sí! Nuestras eSIM funcionan en más de 200 países, incluido Iraq. Incluso ofrecemos opciones regionales que abarcan varios países en un solo paquete. Descubre todos los detalles en nuestra página de eSIM para viajar.

Problemas de conexión: Si tu eSIM de Iraq no carga datos, revisa nuestro artículo de solución de problemas. Si sigue sin funcionar, contáctanos y lo resolvemos.

Preguntas de instalación: Necesitas ayuda para instalarla? Revisa nuestra guía práctica o mándanos un mensaje en contáctanos y te ayudamos.

Cualquier otra duda: Tienes más preguntas? Visita nuestra página de contacto y con gusto te apoyamos.

Sí. El 99% de nuestras eSIM se pueden recargar dentro de la app de ZenSim con un par de toques. Si te quedas sin datos, necesitas más días o quieres agregar otro destino a la misma eSIM, todo se hace desde la sección de recargas en el Zen Garden.

Ingresa a la app, ve al Zen Garden y encontrarás el botón para recargar tu eSIM ahí mismo.

Opciones de recarga: Los planes de recarga para Iraq son los mismos que aparecen en el sitio web, solo que con un 10% de descuento.

Viajes largos: Si estarás fuera por más de 30 días, puedes añadir todas las recargas que necesites para extender tus días y tu paquete de datos. Cada recarga se activará únicamente cuando finalice la eSIM anterior, así que puedes comprarlas con anticipación sin preocuparte por reemplazar tu plan actual.

Recargas multi país: Ahora puedes sumar varios países a la mayoría de nuestras eSIM mediante recargas. Por ejemplo, si viajas por Europa y haces escala en Dubái, puedes añadir una recarga de Dubái a tu eSIM de Europa sin reinstalar nada. Las recargas de otros países solo se activarán cuando llegues a ese destino.

Las eSIM de un solo país, como la de Iraq, solo son válidas dentro de ese país una vez activadas.

Si planeas cruzar fronteras, un plan regional podría ser mejor. Nuestras eSIM de viaje regionales te permiten usar una sola eSIM en varios países.

Solo en los planes ilimitados, y solo después de superar los 3GB en un mismo día - una cantidad generosa, considerando que la mayoría de los viajeros usa menos de 1GB al día.

Si superas los 3GB, tu velocidad se limitará a 1Mbps hasta la medianoche, cuando se reinicia y vuelves a tener velocidad completa.

Los planes de datos fijos (10GB, 20GB, etc.) no tienen ningún tipo de reducción diaria de velocidad - puedes usar tus datos al ritmo que quieras hasta que se agote el plan. Te avisaremos antes de que eso pase, y podrás recargar en unos pocos toques desde la app de ZenSim.

No se activa apenas la compras - tu eSIM de Iraq no tocará tus datos ni tus días hasta que realmente llegues, así que no hay ninguna desventaja en instalarla con anticipación.

Mientras esté instalada de antemano, se activará sola en cuanto aterrices, y ese es el momento en que tu plan comienza oficialmente.

En cuanto a cuándo se acaba - tu eSIM vence cuando se agoten tus datos o tus días, lo que pase primero (solo los días, si tienes un plan ilimitado). Compra un plan de 30 días y se acabará 30 días después de tu llegada a Iraq, no 30 días después de la compra.

La forma más simple es usar nuestro verificador de compatibilidad eSIM - te dirá al instante si tu teléfono funciona con nuestra eSIM de Iraq y sus redes.

Si sigues con dudas, puedes escribirnos y te ayudamos a aclararlo. Y en caso de que tu teléfono no sea compatible, nuestra política de reembolso te da un reembolso completo - así que puedes comprar tu plan sin preocuparte.

Sí, precisamente por eso ofrecemos una garantía de devolución del 100% del dinero.

Ya sea un viaje cancelado, un teléfono incompatible, o simplemente un cambio en tus planes de viaje, estás cubierto en cualquiera de los casos.

Encontrarás todos los detalles en nuestra política de reembolso, pero la idea general es: si no puedes instalarla o usarla, te la reembolsamos por completo. Así de simple.