eSIM de viaje Samoa

No, la eSIM de Samoa es solo para datos. No tendrás una línea de voz tradicional. Si quieres llamar, puedes usar WhatsApp, Messenger o FaceTime usando tus datos.

Sí! Puedes instalar tu eSIM de Samoa hasta 30 días antes de viajar. No se activará ni empezará a consumir datos hasta que llegues a Samoa.

Instalarla antes te evita estrés al llegar y no usará datos ni días de tu plan hasta que aterrices.

Si recibes una alerta de activación en iPhone al instalarla antes de llegar, es normal. Revisa nuestra Guía de solución de problemas para más detalles.

No, nuestras eSIM de viaje para Samoa no incluyen ningún número de teléfono; son únicamente para datos. Para llamar, usa aplicaciones como WhatsApp, Signal o FaceTime a través de tu conexión de datos.

Tu eSIM se activará automáticamente al aterrizar en Samoa. Aun así, te recomendamos instalarla antes de tu viaje (la activación ocurre al llegar).

Simplemente escanea el código QR que te enviamos o instálala desde la app de ZenSim usando WiFi. Una vez que llegues a Samoa, la eSIM se activará sola.

Tienes problemas al activar? Consulta nuestra Guía de solución de problemas eSIM o contáctanos ☺️

Tu eSIM de Samoa empezará a funcionar en cuanto aterrices en Samoa; se activa automáticamente si la instalaste antes de viajar.

Si la instalas después de llegar, se conectará de inmediato.

Tienes problemas para conectarte? Visita nuestra Guía de solución de problemas o contáctanos para ayudarte.

Por supuesto! Usar una eSIM de viaje supera al roaming en Samoa por varias razones:

Ahorro de dinero: Nuestras tarifas locales en Samoa son mucho más accesibles que las tarifas de roaming por uso.

Activación instantánea: No tienes que esperar por una SIM física; tu eSIM se activa apenas aterrizas.

Control de uso: Consulta exactamente cuánto has consumido, sin sorpresas en tu factura.

No. El uso de datos y los días del plan solo comienzan cuando llegas a Samoa. Instalarla antes solo la deja lista para activarse al aterrizar.

Te recomendamos instalarla antes de viajar, ya que necesitarás WiFi para completar la instalación y así estarás conectado apenas bajes del avión.

Si necesitas ayuda para conectarte, revisa nuestra Guía de solución de problemas o contáctanos.

Totalmente! ZenSim ofrece cobertura de eSIM en más de 200 países, y Samoa está incluido. Si buscas una opción para varios destinos, revisa nuestras eSIM regionales en la página de eSIM para viajar.

Problemas de red o datos: Si tu eSIM no funciona, revisa nuestra guía de solución de problemas. Para ayuda personalizada, escríbenos y lo resolvemos.

Preguntas sobre instalación: Quieres un paso a paso? Consulta nuestro tutorial de instalación o envíanos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto.

Soporte general: Tienes otra consulta? Escríbenos aquí y te ayudaremos enseguida.

Sí. Casi todas las eSIM de ZenSim permiten recargas dentro de la app. Puedes aumentar tus datos, sumar más días o agregar un nuevo país a la misma eSIM desde el Zen Garden en pocos pasos.

Solo entra a la app, abre el Zen Garden y verás el botón para recargar tu eSIM.

Resumen de recargas: Todas las recargas disponibles para Samoa reflejan los planes del sitio web, solo que un 10% más económicas.

Si viajas más de 30 días, puedes comprar varias recargas con anticipación. Cada una se activa cuando termina tu plan actual, así que no se sobrescribe tu eSIM activa.

Si visitas varios destinos, muchas de nuestras eSIM permiten recargas multi país. Por ejemplo, puedes añadir Dubái a una eSIM de Europa y se activará automáticamente al llegar, sin reinstalar nada.

Una vez activada en Samoa, tu eSIM normalmente no funcionará fuera de ese país.

Si planeas moverte entre varios países, te recomendamos nuestras eSIM de viaje regionales, pensadas para usarse en múltiples países y que cubren la mayoría de las regiones principales.

Solo en los planes ilimitados, y solo después de superar los 3GB en un mismo día - una cantidad generosa, considerando que la mayoría de los viajeros usa menos de 1GB al día.

Si superas los 3GB, tu velocidad se limitará a 1Mbps hasta la medianoche, cuando se reinicia y vuelves a tener velocidad completa.

Los planes de datos fijos (10GB, 20GB, etc.) no tienen ningún tipo de reducción diaria de velocidad - puedes usar tus datos al ritmo que quieras hasta que se agote el plan. Te avisaremos antes de que eso pase, y podrás recargar en unos pocos toques desde la app de ZenSim.

Tus días y datos no empiezan a contarse apenas compras la eSIM - solo se activan cuando realmente llegas a Samoa, así que puedes instalarla con bastante anticipación a tu viaje.

Mientras ya esté instalada, se activará automáticamente en cuanto llegues, y ahí es cuando comienza el conteo de tu plan.

En cuanto al final - tu plan dura hasta que se agoten tus datos o tus días, lo que suceda primero (a menos que tengas un plan ilimitado, en cuyo caso solo importan los días). Un plan de 30 días termina 30 días después de tu llegada a Samoa, no 30 días desde la fecha de compra.

Claro que sí - nuestro verificador de compatibilidad eSIM está hecho exactamente para esto. Ingresa los datos de tu teléfono y obtendrás una respuesta instantánea sobre si funciona con nuestra eSIM de Samoa y sus redes.

Quieres confirmarlo con nosotros, o algo no cuadra? Escríbenos y te ayudamos. Y aunque termines comprando y resulte que tu teléfono no puede usarla, nuestra política de reembolso te da un reembolso completo - así que realmente no hay ninguna desventaja en intentarlo.

Claro que sí - para eso está justamente nuestra garantía de devolución del 100% del dinero.

Ya sea que se cancele tu viaje, tu teléfono resulte no ser compatible con eSIM, o simplemente cambien tus planes y ya no puedas usarla, estás cubierto.

Todos los detalles están en nuestra política de reembolso, pero en resumen: si no puedes instalar o usar la eSIM, te reembolsamos el 100%. Nadie debería pagar por un plan que no puede usar.